Обща стойност на БФП: по Договори BG16RFOP002-2.095-5124 и BG16RFOP002-2.097-3864:
10148.95 лв., Европейско и национално съфинансиране.

Успешно приключи обучителен проект, който напрактика обхвана цялата верига „Техномаркет“ в България. В партньорство с дирекция „Човешки ресурси“ и регионалните мениждъри на веригата, тренерският екип на „Адженда“ разработи и реализира мащабна учебна инициатива – „Академия за продажби в Техномаркет„. В рамките на 11 месеца бяха проведени 42 присъствени еднодневни обучения, в които участваха над 400 служители в три  учебни курса:

• „ДИНАМИЧНО ЛИДЕРСТВО – управление на търговски екипи“
• „ТЪРГОВСКИ ИМПЕРАТИВИ – обслужване на клиенти и активни продажби“ и
• „ТЪРГОВСКИ ИМПЕРАТИВИ ПЛЮС – изключително обслужване на клиенти и търговско лидерство“

След присъствените обучения програмата бе разгърната и надградена с инициативата „Вдъхновени продажби в Техномаркет„, а именно – обучения и коучинг на работното място на служителите в самите магазани.  Бяха постигнати следните цели:

• Развитие на екипите и нивото на обслужване и продажби в 5-те магазина ТЕХНОМАРКЕТ МАКС, паралелно свързано с новите маркетингови и търговски инициативи.
• Надграждане на присъствените обучения, за да се затърдят мотивацията и способностите на персонала за още по-ефективна комуникация с клиентите в търговските обекти, като основно средство за постигане на продажбените и репутационни цели.
• Обучения и насоки съобразени с индивидуалното нивото на всеки продавач консултант и касиер, така че да бъдат още по-уверени в професионалните си задължения
• Подпомагане на тренинг трансфера на работното място
• Подпомагане мениджмънта на веригата в лицето на управителите на магазини в изготвянето на индивидуални Планове за развитие на всеки служители.
• Събиране на информация относно кариерното развитие на персонала