Търговски Императиви
Описание на програмата:
Програмата "Търговски Императиви" е модулна и е създадена, за да предостави на търговските екипи и професионалисти по продажбите необходимите знания и умения за успешно управление на продажбения процес и постигане на високи резултати. Този курс предлага цялостен подход към модерните техники за продажби и обслужване на клиенти, като същевременно се фокусира върху стратегиите за увеличаване на продажбите и задържане на клиентите. Това е и една от най-успешните ни обучителни програми - близо 18 000 специалисти и мениджъри по продажбите и работата с клиенти преминаха през модулите на "Търговски императиви". Винаги я адаптираме спрямо спецификите на Вашата индустрия и организация.
Цели на обучението:
- Разбиране на основните принципи и стратегии за успешно управление на продажбите.
- Усвояване на техники за привличане и задържане на клиенти.
- Развитие на умения за ефективна комуникация и преговори.
- Изграждане на стратегии за управление на клиентските взаимоотношения и увеличаване на удовлетвореността на клиентите.
- Подобряване на личната ефективност и мотивация в продажбите.
Методи на обучение:
Обучението включва интерактивни методи като презентиране, бизнес симулации, практически упражнения, тестове, ролеви игри, казуси и групови дискусии. Участниците ще имат възможност да приложат наученото на практика и да получат обратна връзка от опитни професионалисти в областта на продажбите.
Очаквани резултати:
След завършване на курса, участниците ще могат да:
- Приложат ефективни техники за управление на продажбите и привличане на клиенти.
- Провеждат успешни преговори и да сключват изгодни сделки.
- Изграждат дългосрочни взаимоотношения с клиентите и да увеличат тяхната удовлетвореност.
- Управляват и мотивират търговските екипи за постигане на високи резултати.
- Анализират и оптимизират продажбения процес за по-голяма ефективност.
Модули на програмата: обучения по продажби и обслужване на клиенти от портфолиото на Agenda.bg:
- Търговски Императиви
- Основи на продажбите и управление на продажбения процес
- Убедителен формат за продажби (PSF)
- Управление на търговски екипи
- Техники за ефективна комуникация
- Управление на клиентските взаимоотношения
- Мотивация и управление на търговските екипи
- Стратегии за увеличаване на продажбите и задържане на клиентите
- Умения за водене на бизнес преговори
- Активни свързани продажби
- Консултиращо продаване
- Изключително обслужване на клиенти в РИТЕЙЛ
- Обслужване на клиенти в ХОРЕКА
- Обслужване на клиенти в банковата сфера
- Обслужване на клиенти по телефона
- Телефонни продажби и телемаркетинг
- Справяне с трудни клиенти и възражения
Контакти:
Моля, свържете се с нас, за да Ви изпратим по-подробна и адаптирана към Вашите нужди програма!